Délai de retour
Un retour peut être demandé dans les 30 jours suivant la réception. Contactez support@daneacapital.ch avec le numéro de commande avant tout envoi.
État des articles
Les produits doivent être complets, propres et, si possible, dans leur emballage d’origine. Les denrées et capsules ouvertes ne sont reprises que si elles sont défectueuses ou livrées par erreur.
Frais de retour
Les frais d’un retour volontaire sont à la charge du client. Pour un article endommagé, défectueux ou incorrect, nous prenons en charge les frais raisonnables après vérification. Adresse: Danea Capital GmbH, Worbstrasse 201, 3073 Gümligen, Suisse.
Remboursement
Après réception et contrôle, le remboursement confirmé est initié dans les 7 jours ouvrables via le moyen de paiement initial. Le délai bancaire peut s’ajouter.
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