PRODUCT NOTES
Carafe Vertuo est un article de la catégorie Vertuo. Sa forme et son usage sont adaptés à la préparation du café et aux gestes associés.
La version exacte est identifiée par la référence 3787. Les indications de matériau, capacité ou entretien figurent dans les caractéristiques.
Avant la première utilisation, nettoyez les éléments en contact avec les aliments conformément aux instructions d’entretien.
Nous livrons uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Seule la livraison standard est proposée; il n’existe ni option express, ni créneau garanti, ni retrait.
La livraison standard est gratuite pour chaque commande. Aucun frais de port n’est ajouté au checkout.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi sous 1 à 2 jours ouvrables. Après remise au transporteur, le délai estimé est de 3 à 14 jours ouvrables. Les week-ends et jours fériés ne comptent pas.
Le client doit fournir une adresse complète et distribuable. En cas de dommage visible, contactez-nous avec le numéro de commande et des photos afin que nous puissions examiner le dossier.
Un retour peut être demandé dans les 30 jours suivant la réception. Contactez support@daneacapital.ch avec le numéro de commande avant tout envoi.
Les produits doivent être complets, propres et, si possible, dans leur emballage d’origine. Les denrées et capsules ouvertes ne sont reprises que si elles sont défectueuses ou livrées par erreur.
Les frais d’un retour volontaire sont à la charge du client. Pour un article endommagé, défectueux ou incorrect, nous prenons en charge les frais raisonnables après vérification. Adresse: Danea Capital GmbH, Worbstrasse 201, 3073 Gümligen, Suisse.
Après réception et contrôle, le remboursement confirmé est initié dans les 7 jours ouvrables via le moyen de paiement initial. Le délai bancaire peut s’ajouter.
Visa, Mastercard et TWINT sont proposés au checkout. Les moyens affichés correspondent à cette politique.
Les paiements par carte et TWINT passent par le prestataire connecté. Les données complètes de carte ou d’accès TWINT ne sont pas conservées dans la boutique.
Les prix sont en francs suisses, TVA applicable comprise. Le checkout affiche les articles, le total et la livraison standard gratuite avant confirmation.
Une commande est considérée payée uniquement après confirmation du statut. En cas d’interruption ou de refus, elle reste ouverte ou échouée et n’est pas expédiée comme payée.
